送信前に
修正を速くするために
役立つ報告には、ページやフロー、期待したこと、実際に起きたこと、こちらで試せる手順が含まれます。
- 発生した URL や画面を含める
- 手順を順番に——開始から失敗まで
- 必要ならブラウザ・端末・おおよその時刻を書く
- 取引 ID は安全で関連がある場合のみ
次の用途には向きません
進行中の取引や支払いの問題
資金の対応はサポート窓口へ。 サポートに連絡
詐欺やアカウント乗っ取りの疑い
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一般的な使い方の質問
入金や解放の手順はまず FAQ とガイドを確認してください。 FAQ を見る
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